Deeskalationstraining von InPega in Wuppertal

Wir als InPega bieten Ihnen ein zweitägiges Deeskalationstraining in Wuppertal an, wenn Sie als verantwortungsvoller Unternehmer tätig sind und Kundenverkehr in Ihrem Unternehmen alltäglich ist. Aggressive, boshafte oder nervöse Kunden sind eher selten, können aber zu einer Bedrohung für Sie, Ihren anderen Kunden und Ihren Angestellten werden, wenn Sie sich nicht auf den Notfall vorbereiten. Eine gezielte und sachkundige Deeskalation kann kritische und gefährliche Situationen schnell abwenden. Wir bieten Ihnen daher unser Deeskalationstraining an, damit Ihre Angestellten aus dem Empfangsbereich mithilfe realer Rollenspiele die routinierte Deeskalation erlernen und trainieren können.

Gehen Sie keinerlei Risiken ein; wir trainieren mit Ihren Angestellten gerne den Notfall. Sollte eine routinierte und gezielte Notfallkommunikation nicht mehr möglich sein, um eine Gefahrensituation erfolgreich abwenden zu können, werden wir Ihren Angestellten gezielte Krav Maga Übungen zeigen, die dann ihre Wirkung nicht verfehlen. Schützen Sie Ihren Empfangsbereich und somit das Herz Ihres Unternehmens mit erfahrenen und gut ausgebildeten Mitarbeitern. Sollten Ihre Angestellten bei uns bereits an einem Deeskalationstraining teilgenommen haben, bieten wir Ihnen gerne Auffrischungstrainingseinheiten an, damit das bereits erlernte Wissen erneut gefestigt und trainiert werden kann.

Wir sehen in unserem Deeskalationstraining InPega in Wuppertal folgende Trainingsinhalte für Ihre teilnehmenden Angestellten vor:

  • Konfliktmanagement
  • Stresserkennung und -bewältigung
  • gezielte Deeskalation – DEM
  • Sucht und Erkrankungen
  • Eskalation
  • deeskalierende Kommunikation und routinierte Notfallkommunikation

Möchten Sie sich intensiver über unser Deeskalationstraining in Wuppertal informieren? Dann rufen Sie uns einfach an und lassen Sie sich von unserem erfahrenen Team beraten.

Wichtiges über die Stadt Wuppertal

Mit mehr als 350 000 Einwohnern ist Wuppertal die größte Stadt im Bergischen Land. Die Stadt, die im Tal der Wupper verläuft, liegt im Bundesland Nordrhein-Westfalen und gehört zum Regierungsbezirk Düsseldorf. Wuppertal ist nicht nur als Industrie-, Bildungs- und Wirtschaftsstandort bekannt, sondern auch aufgrund des Wuppertaler Zoos und vor allem wegen der “Wuppertaler Schwebebahn” als Wahrzeichen der Stadt.